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Política de Privacidade

Versão 1.0 — Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Dados coletados

Coletamos: nome, e-mail, telefone (opcional), dados da organização (nome, CNPJ) e dados técnicos de uso (logs de acesso, endereço IP). Arquivos IFC enviados são tratados como dados do cliente e usados exclusivamente para executar as análises contratadas.

2. Finalidade e base legal

Os dados são tratados para: execução de contrato (análises BIM, faturamento), cumprimento de obrigação legal (fiscal) e legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes).

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais: gateway de pagamento (Mercado Pago), loja (WooCommerce) e infraestrutura de hospedagem. Não vendemos dados pessoais.

4. Retenção e eliminação

Arquivos IFC e relatórios são retidos por 365 dias (configurável por organização), após o que são eliminados. Dados cadastrais são mantidos enquanto a conta existir.

5. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, pela própria plataforma: exportar seus dados (Perfil → Exportar meus dados), corrigir informações e excluir a conta (com anonimização dos registros financeiros mantidos por obrigação legal).

6. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS), hashing forte de senhas (Argon2id), controle de acesso por função, registro de auditoria e isolamento de dados entre organizações.

7. Contato do encarregado (DPO)

privacidade@ifc.ia.br